Rubrik: Beschaffung - Einkauf

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Writing an effective letter of complaint

Es kommt immer wieder mal vor, dass bestellte Waren nicht in der richtigen Qualität, nicht rechtzeitig oder gar beschädigt geliefert werden. In so einem Fall steht das Verfassen eines Beschwerdebriefes an, um den Vertragspartner auf den Fehler hinzuweisen und ihm die Möglichkeit zu geben, das Problem zu beheben.
Wenn Sie sich bei Ihren ausländischen Geschäftspartnern beschweren müssen, sollten Sie das im Englischen auch klar und deutlich ausdrücken. Was der Beschwerdebrief alles enthalten muss, erfahren Sie in dieser Checkliste.

www.business-english.de

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Lieferantenbeurteilung
Excel zip

Operationale Excel-Datei für die Durchführung einer Lieferantenbewertung:

www.zingel.de

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Rechnungsstellung: Keine Chance dem Fehlerteufel!

Bei der Rechnungserstellung müssen Sie viele gesetzliche Vorgaben beachten. Diese Checkliste enthält 16 Punkte anhand derer Sie eine Rechnung auf Vollständigkeit prüfen, bevor Sie sie verschicken. So vermeiden Sie Fehler, sparen sich die Zeit für Nachbesserungen und erhalten den geforderten Betrag umgehend.